Side : la référence en ligne de l’intérim tertiaire

Side aide plus de 1000 startups et PMEs dans le secteur Tertiaire à déléguer efficacement des tâches du quotidien. Trouvez vos Siders sans vous soucier de l’administratif !

Un intérimaire travaillant dans des bureaux

+2000 entreprises nous font confiance

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Anastasia, intérimaire chez Side en mission administrative Walid, intérimaire chez Side en mission administrative

Anastasia et Walid, Siders depuis 2 ans sur différentes missions Office

Sélection des intérimaires

Recrutez les bons profils pour votre gestion d'entreprise

  • Icone représentant une horloge

    Des spécialistes du secteur tertiaire

    En 3 minutes sur votre plateforme, demandez les Siders qu’il vous faut. Vos profils sont opérationnels en 24h.

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    Un service au plus près de vos besoins

    Nos conseillers spécialistes du secteur Tertiaire vous sélectionnent les profils adaptés, et répondent à toutes vos questions administratives.

Intérim en ligne

Équipez-vous du meilleur outil d'intérim tertiaire

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    Votre service RH dématérialisé

    Zéro tracas administratifs, notre plateforme génère tous les contrats et fiches de paie, le tout en conformité avec les réglementations juridiques.

  • Icone de point d'interrogation

    Maîtrisez vos actions

    Donnez accès aux collègues pertinents. Pilotez votre budget global.

Example d'une interface de la plateforme Side

Nos missions d'intérim dans le secteur tertiaire

Nous couvrons les métiers au coeur de votre activité, qu'ils soient sur place ou en télétravail.

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  • Sider effectuant une mission de support client

    Support client

  • Intérimaire effectuant une mission d'assistant administratif

    Aide admin

  • Intérimaire effectuant une mission de saisie de données

    Saisie de données

  • Intérimaire effectuant une mission d'étude de marché

    Recherche & Benchmark

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Side en action

Comment Qonto fait face à ses pics d'activité avec Side

80% des requêtes service client traitées en moins de 15 minutes, avec Side

Qonto est une néo-banque en ligne. Son activité est soumise à une très forte croissance et à de nombreux pics d'activité : saisonnalité, actualités économiques, campagnes marketing. L'équipe Service Client doit s'adapter à cette variabilité.

Avant d'utiliser Side, le dirigeant de cette équipe Germain Michou-Tonning se tournait vers des canaux de recrutement plus traditionnels. Difficultés principales : temps de mis en oeuvre nécessaire et disponibilité des candidats (préavis etc.) pour obtenir de bons profils.

Germain a choisi Side en 2018 pour améliorer l'efficacité de ses équipes. Depuis, 80% des requêtes clients reçoivent une réponse en moins de 15 min, même en plein sursaut d’activité.

“Qonto souhaite répondre à toutes les demandes en 15 min, du lundi au dimanche, avec un NPS > 75. Cette expérience client incroyable nécessite des ressources dédiées et qualifiées. Side nous permet de trouver en quelques clics des profils rapidement autonomes sur nos outils et nos missions spécifiques.”

Germain Michou-Tonning, Directeur des Opérations, Qonto (dernière levée de fonds 104M€)

Qonto

Banque en ligne

  • 3

    Managers utilisateurs

  • 10

    contrats par mois

  • 93%

    Siders donnant satisfaction

Sur le terrain avec Qonto

Quelles sont les qualités attendues pour une mission tertiaire ?

Selon le type de mission effectué, les compétences clés peuvent varier mais les profils les plus appréciés sont rigoureux, à l’écoute, réactifs et capables de bien s’exprimer à l’oral comme à l’écrit.

Quels sont les postes en intérim les plus prisés dans le tertiaire ?

Les postes sur lesquels on retrouve la plus forte demande sont les postes de support client, d’aide administrative, de saisie de données et de prospection commerciale.

Quel est le coût moyen d'une mission tertiaire en intérim ?

Le coût d’une mission intérim dans le tertiaire dépend surtout du salaire de l’intérimaire. Si le niveau de qualification demandé est élevé, alors le salaire devra être à 11€ voire 12€ l’heure. S’ajouteront ensuite les charges sociales et patronales, comme tout contrat de travail, et la commission Side, qui reste stable. A titre indicatif en 2021, pour un salaire de 11€ en heures normales, le coût global sera de 20,60€.

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