Side au service de votre croissance

Transformez votre support clients en un outil flexible et réactif

Pour vos pics d’activité et besoins ponctuels : externalisez votre support clients via Side

Le Sider sélectionné est simplement parfait, c’est tout à fait la personne dont j’ai besoin.

Sarah Coste,

Sarah Coste,

Responsable du Support Client chez MonDocteur

La mission

Le format de la mission s’adapte exactement à votre besoin :
- À temps complet pendant plusieurs semaines afin de faire face à un pic d’activité ou remplacer un ou plusieurs membre(s) manquant(s) de votre équipe.
- Les soirs ou/et les weekends afin d’assurer votre présence support clients sans discontinuer.
Les Siders sont qualifiés et spécialement formés pour répondre aux demandes de clients par mail, téléphone, via votre outil de support clients ou depuis vos réseaux sociaux.

Les chiffres

400+ Missions réalisées
4,8/5 Note Moyenne
90% Siders sélectionnés <24h

Ce qu'ils en ont pensé

"L'accueil de l'équipe était top et l’ambiance très professionnelle. Les missions m'ont permis de gagner en compétences rapidement quant à la gestion de la relation clients. J’ai pu mettre en pratique ma maitrise des outils tels que Prestashop et Zendesk."
Clara B.

Clara B.

20ans, EMSAAMA

"La mission s'est très bien passée ! L’entreprise m’a réservé un excellent accueil et l’ambiance était très agréable au sein de l'équipe service clients. Je recommande vivement ce type de missions !"
Gabriel F.

Gabriel F.

23 ans, ISEP


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