Side story

Comment externaliser efficacement une tâche répétitive ?

Avec Georges, Lorenzo, Clément, Marie, Teddy

Les driver angels nous permettent de rester concentrés sur notre coeur de métier, tout en assurant le Care.

Alfred Maiche

Alfred Maiche

Expansion Manager chez Heetch

La mission

Heetch reçoit des demandes de nouveaux chauffeurs tous les jours. Au lieu de gérer les inscriptions en interne, ils le font faire par une équipe de "Driver Angels", chargés de vérifier les documents, les formulaires, répondre aux questions...
Ils gèrent l'onboarding de ces drivers depuis leur ordinateur, sur une plateforme dédiée, avec rigueur et soin.

Heetch est une application de covoiturage urbain.

www.heetch.com

type

Startup

industrie

Transport, Application Mobile

Les chiffres

6 étudiants permanents
30 secondes pour les payer
15h par semaine

Ce qu'ils en ont pensé

"Ca fait 6 mois que je bosse quelques heures par semaine pour Heetch, toujours impeccable."
Teddy C.

Teddy C.

26 ans, Université des Antilles et de la Guyane

"Je me connecte à la plateforme quand j'ai fini les cours, d'où je veux, j'ai bien pris le rythme, c'est parfait."
Clément T.

Clément T.

22 ans, Edhec


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