Digitalisation
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Comment les plateformes de recrutement impactent le métier de recruteur ?

Sommaire

Être recruteur n’est pas un long fleuve tranquille. Il faut constamment s’adapter aux nouveaux objectifs de recrutement fixés par l’entreprise, tels que :

  • Le développement d’un vivier de candidats dans un secteur pénurique ;
  • La réduction du coût de recrutement ;
  • La fidélisation des jeunes générations à moyen terme…

Tous ces objectifs sont difficiles à atteindre.

Heureusement pour le recruteur, il peut s’appuyer sur des plateformes de recrutement digital, comme Side, Malt ou encore Welcome to the jungle.

Même si ces plateformes proposent un service de recrutement différent (marque employeur, sourcing d’intérimaires, sourcing de freelances…), elles se rassemblent toutes autour d’une même promesse.

Aider les entreprises à optimiser leur processus de recrutement.

La promesse est ambitieuse, mais les résultats sont là. À tel point que les recruteurs ne peuvent plus se passer de ces outils.

En 2023, le recrutement passe obligatoirement par le digital.

Les compétences qu’il faut détenir aujourd’hui pour exercer le métier de recruteur sont bien différentes de celles d’il y a 10 ans.

Nous le voyons bien au quotidien.

Les plateformes de recrutement ont complètement redessiné les missions et le poste de recruteur.

Pour essayer de comprendre cette évolution métier nous nous sommes posés quelques questions :

  • Comment les plateformes de recrutement ont impacté le métier de recruteur ?
  • Quelles sont les nouvelles compétences d’un recruteur en 2023 ?
  • Quels sont les challenges à venir pour les recruteurs français ?

Dans cet article, nous allons y répondre.

Le métier de recruteur a évolué ces dernières années

Pour comprendre l’impact des plateformes de recrutement sur le métier de recruteur, il faut remonter au début des années 2000. A cette époque, une grande partie de ces solutions digitales n’existaient pas.

Le recruteur devait compter sur ses seules compétences humaines pour réaliser ses missions quotidiennes :

  • Consulter les CV reçus
  • Trier les candidatures
  • Appeler les candidats pour planifier des entretiens
  • Réaliser des entretiens physiques
  • Etablir les documents administratifs obligatoires
  • Gérer l'intégration du candidat dans l’entreprise

C’était un métier stressant qui nécessitait d’effectuer de nombreuses tâches administratives.

La plupart des activités professionnelles du recruteur étaient en grande partie physique, et n’étaient que partiellement digitalisées. Bien sûr, il était possible de diffuser des annonces sur le site de l’entreprise, d’écrire des emails, mais cela s’arrêtait là.

On était bien loin des pratiques digitales d’aujourd’hui.

Souvenez-vous, lorsque vous postuliez à un job.

Il fallait faire son CV sur word, l’imprimer, puis l'envoyer par courrier à l’entreprise visée, …

À chaque nouvelle sollicitation d’entreprise, il fallait recommencer à zéro. Imprimer le CV, l’envoyer, attendre la convocation écrite à un entretien, se déplacer pour se rendre à l’entretien d’embauche, ... Bref, c’était long et pas très écologique.

Déjà qu’en tant que postulant, cela nous dérangeait, alors imaginez ce que devait ressentir le recruteur. Le pauvre, c’était encore plus long mais surtout plus fatiguant pour lui.

Rétrospectivement, l’approche physique du recrutement avait des conséquences sur les performances des entreprises.

Cela engendrait :

  • Un cycle de recrutement long
  • Des erreurs administratives fréquentes
  • Des pertes de documents
  • Une mauvaise communication entre les parties prenantes

Heureusement, l'avènement des plateformes digitales a changé la donne

A partir de 2004, les premières solutions de recrutement digital ont vu le jour.

Notamment avec la création d’Indeed France.

Puis dans la décennie qui a suivi, la création de plateformes de recrutement digital s’est accélérée.

Ces nouvelles solutions digitales ont révolutionné les pratiques de recrutement des entreprises. Elles leur ont permis de résoudre de nombreuses problématiques en un minimum de temps.

Par exemple, elles ont permis de :

  • Réduire le cycle de recrutement grâce à l’automatisation de nombreuses tâches ;
  • Réduire le nombre d’erreurs administratives grâce à la génération instantanée des documents ;
  • Favoriser la communication entre les parties prenantes du projet de recrutement grâce aux espaces membres en ligne ;
  • Etc.

Ces plateformes de recrutement digital ont redessiné les pratiques de recrutement. Pour la première fois, elles challengent les étapes classiques du recrutement, comme par exemple le sourcing des candidats.

Ces trois plateformes spécialisées par type de contrat et par domaine d’activité permettent aux recruteurs de gagner un temps considérable dans leur sourcing. En les orientant vers des profils spécifiques, en lien avec leurs attentes.

Les nouveaux services digitaux ont permis aux recruteurs d’avoir une approche plus fine et plus personnalisée dans toutes les étapes du processus de recrutement. Allant du sourcing à l’onboarding du candidat.

Cette approche plus efficiente, doit sa réussite à deux leviers ; la donnée et l’accessibilité.

Levier 1 : la donnée

Le gros avantage du digital, c'est qu'il permet de cumuler les données des candidats puis de les interpréter.

Avec un ATS (Applicant Tracking System), il est possible de capitaliser sur les données disponibles pour améliorer son sourcing.

En définissant les critères de recherche adéquats, il est possible de scanner en un temps record de nombreux jobboards et d’y extraire les profils de candidats qui répondent aux critères définis.

Une tâche qui prenait 3 heures à l'époque prend 30 secondes aujourd’hui.

De manière plus générale, la donnée permet aux recruteurs d’optimiser leur processus de recrutement en se basant sur l’analyse des données, qui les aident dans leurs prises de décision.

Levier 2 : l'accessibilité

À n’importe quel moment, depuis n'importe où, le recruteur peut interagir avec les candidats potentiels grâce aux plateformes de recrutement digitales.

Il est facile pour lui d’intégrer le candidat sélectionné dans l’ATS de l’entreprise, d’un simple clic. D’un simple envoi d’email.

Une fois dans l’ATS de l’entreprise, le candidat recevra différentes instructions, selon son niveau d’avancement dans le processus de recrutement.

  • Réception d’emails personnalisés ;
  • Réservation d’un créneau pour un entretien ;
  • Réalisation de tests techniques ou psychologiques à distance ;
  • Etc.

L’accessibilité de ces plateformes pour les candidats facilite leur implication et optimise la durée du cycle de recrutement.

Les plateformes de recrutement améliorent la vie des recruteurs

On l’a vu en début de cet article, au début des années 2000, le recruteur avait une approche physique du recrutement. Ce qui le limitait dans ses actions de sourcing et de gestion des candidatures. Ajoutez à cela un contexte économique hostile (pénurie des candidats, baisse des budgets…) et vous aurez une idée de ce à quoi ressemblait son quotidien.

Heureusement pour lui, il peut désormais compter sur des plateformes de recrutement pour atteindre ses objectifs.

Par exemple, les entreprises qui utilisent la solution Side peuvent recruter des profils qualifiés en un temps record. En moins de 48 heures, Side trouve des candidats qui répondent à leurs exigences.

La plateforme Side

Depuis 2020, 97 % des missions postées par les entreprises clientes sont remplies dans les temps.

Au-delà de trouver des candidats rapidement, la solution Side aide les entreprises à résoudre des problèmes plus variés.

Une solution digitale comme Side permet de se simplifier la vie.

Venez découvrir les témoignages de nos entreprises clientes. Elles expliquent comment la plateforme Side les a aidées dans leurs pratiques de recrutement.

Les avantages de la plateforme de recrutement Side

Side a su gagner le cœur des entreprises et leur fidélité grâce à quatre facteurs majeurs.

1. Le prix ; la solution Side est plus avantageuse que le recours à un cabinet de conseil en recrutement. C’est un vrai plus quand on sait que les entreprises souhaitent réduire le coût d’acquisition des nouvelles recrues.

2. La facilité d’utilisation de la plateforme ; elle a été pensée pour faciliter la vie des recruteurs ! Pas besoin d’être un expert du digital pour s’en servir, en quelques clics seulement, vous gérez en intégralité votre processus de recrutement.

3. L’accessibilité ; à chaque instant, les parties prenantes peuvent travailler en bonne intelligence collective, directement sur la plateforme Side. Que cela soit sur la version pc ou mobile, un espace leur est dédié pour qu’il puisse échanger en toute sécurité.

4. La disponibilité des équipes ; Side est une solution de recrutement hybride, c'est-à-dire qu’en plus de proposer une plateforme 100% digitale pour gérer vos recrutements, nous mettons à disposition des recruteurs experts de votre domaine (logistique, support, commercial).  Nous vous accompagnons tout au long de votre projet de recrutement.

Les plateformes de recrutement ont changé le métier de recruteur.

Les plateformes de recrutement digital ont séduit de nombreuses entreprises de différents secteurs. l’Apec estime que 68% des entreprises françaises de +5000 salariés utilisent un logiciel de recrutement.

A l’ère de l’ultra connectivité, ces plateformes sont devenues indispensables aux stratégies de recrutement des entreprises.

Le recruteur doit donc s’adapter à leurs nouvelles pratiques de recrutement digital pour rester employable.

La première évolution que l’on constate dans les métiers du recrutement est la digitalisation des activités. En 2023, la plupart des missions professionnelles du recruteur se font à distance :

  • Le sourcing des candidats
  • La gestion des candidatures
  • La planification et la réalisation des entretiens
  • La mise en place et l’évaluation des tests techniques

En 15 ans, les activités professionnelles du recruteur se sont dématérialisées.

D’ailleurs, de nombreux postes sont ouverts au 100% télétravail.

Recherche de poste en 100% télétravail sur le job board Welcome to The Jungle

Les nouvelles compétences du recruteur en 2023

Le développement des plateformes de recrutement digital a bouleversé l’environnement de travail du recruteur. Nous avons vu que le changement d’approche du recrutement a modifié les habitudes de travail du recruteur.

Mais cela a également impacté ses compétences.

En nous baladant sur Welcome to the Jungle, nous sommes tombés sur une fiche de poste de recruteur qui a retenue notre attention.

Avez-vous remarqué ?

De nombreuses compétences mentionnées dans cette fiche de poste sont des compétences afférentes aux domaines du marketing et de la communication :

  • “rédaction et diffusion des annonces” ;
  • “gestion du planning éditorial” ;
  • “assurer le reporting” ;
  • “animer et améliorer notre image de marque sur les réseaux sociaux”.

Nous sommes qu’à moitié surpris.

En échangeant régulièrement avec les recruteurs de nos entreprises clientes, plusieurs expressions reviennent souvent : l’inbound recruiting ; le social recruiting…

Lors de nos échanges, on fait le même constat.

Le recruteur doit désormais utiliser le plein pouvoir des plateformes de recrutement digital, notamment les réseaux sociaux.

La guerre des talents est si forte que les recruteurs doivent maîtriser les techniques marketing pour séduire et convaincre les recrues potentielles.

Il doit également être en mesure d’offrir la meilleure expérience de recrutement possible.

En optimisant le parcours candidat, de l’envoi de sa candidature à son intégration en entreprise.

Evolution du métier de recruteur entre 2000 et 2023

Les challenges à venir

Au cours de cette dernière décennie, de nouvelles solutions de recrutement ont vu le jour, facilitant le quotidien des professionnels du recrutement. Mais ce n'est que le début.

Les progrès réalisés dans le domaine de l’intelligence artificielle couplés à la pénurie de candidats dans de nombreux secteurs d’activité, vont rebattre les cartes de l’emploi.

La difficulté d’attirer et de fidéliser les nouvelles générations arrivant sur le marché du travail vont également challenger les créateurs de solutions digitales.

Face à ces nombreux défis, de nombreuses opportunités restent à saisir.

Cependant, restons prudents : la technologie doit servir l’humain et non le remplacer.

Selon l’étude publiée par sémantik-rh, 62% des candidats pensent que l’IA risque de déshumaniser le recrutement.

C’est pourquoi chez Side, nous proposons une approche hybride du recrutement, mêlant technologie et experts métiers.

Le but est de vous permettre de profiter de la puissance de notre plateforme digitale tout en bénéficiant d’un accompagnement personnalisé, essentiel à la bonne exécution de votre stratégie de recrutement.

Si vous aussi, vous pensez qu’une solution hybride reste la meilleure approche du recrutement, venez tester notre solution !

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