Encaissement et opérations de vente : enregistrer les achats, scanner les articles et encaisser les paiements (espèces, carte bancaire, chèques, etc.). Gérer la caisse et s'assurer de sa bonne tenue.
Accueil et service client : accueillir les clients avec le sourire, les renseigner sur les offres en cours et les programmes de fidélité. Gérer les retours, les échanges de produits et les éventuelles réclamations.
Entretien et rangement : maintenir la zone de caisse propre et ordonnée. S'assurer que les produits promotionnels, sacs et autres fournitures sont toujours disponibles.
Contribution à la sécurité : appliquer les procédures de sécurité liées aux transactions. Rester vigilant face aux tentatives de fraude ou de vol.
Pour exceller en tant qu'employé de libre-service, certaines qualités sont essentielles
Maîtrise des outils d'encaissement : Savoir utiliser les logiciels de caisse et les terminaux de paiement électronique. Connaître les différents modes de paiement.
Sens du service et amabilité : Offrir un accueil chaleureux et professionnel. Avoir une attitude positive et courtoise pour fidéliser la clientèle.
Le salaire moyen en intérim pour un hôte de caisse est généralement compris entre 11,88€ et 12,50€ brut de l'heure (hors Indemnités de fin de mission et Indemnité Compensatrice de Congés Payés).