Préparateur de commandes : ses missions

Le Préparateur de commandes est un professionnel essentiel de la logistique, garant de la bonne exécution des commandes clients. Son rôle consiste à rassembler les articles nécessaires, en quantité exacte, à partir des ordres de préparation (bons de commande) et à les acheminer vers la zone d'expédition. Ce métier exige de la rapidité, de la rigueur et une parfaite connaissance de l'entrepôt. Il utilise souvent des outils informatiques (scanners, terminaux embarqués) pour optimiser ses mouvements et assurer la traçabilité des produits.
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Le préparateur de commandes F/H

Waiting to cross the road

Lecture et prélèvement des articles (Picking) : consulter les ordres de préparation pour identifier références, quantités et emplacements. Se déplacer dans l'entrepôt pour localiser et prélever les produits (souvent avec un transpalette CACES 1).

Conditionnement et vérification : contrôler la conformité des articles par rapport à la commande (rigueur et précision). Emballer, étiqueter et conditionner les produits dans des cartons ou sur palettes (respect des normes de fragilité).

Suivi de stock et entretien : enregistrer les mouvements de stock et valider la commande via le système informatique (scan, terminal, voice picking). Maintenir la propreté de la zone de travail et signaler toute anomalie ou rupture de stock.

Les missions de préparateur de commandes F/H

Lecture des commandes
Consulter le bon de commande ou l'ordre de picking pour identifier les références, les quantités et les emplacements des articles à prélever.
Prélevement des articles
Se déplacer dans l'entrepôt (souvent à l'aide d'un transpalette, d'un chariot ou d'un chariot élévateur CACES 1) pour localiser et prélever les produits dans les racks ou les zones de stockage.
Vérification et conditionnement
Contrôler la conformité des articles prélevés par rapport à la commande. Emballer, étiqueter et conditionner les produits dans des cartons ou sur des palettes, en respectant les normes de poids et de fragilité.
Suivi et saisie
Enregistrer les mouvements de stock et valider la commande via un système informatique (terminal de saisie, PDA, scan vocal).

Les compétences et savoir-être indispensables

Pour exceller en tant que préparateur de commandes, certaines qualités sont essentielles

Compétences
  • Utilisation d'outils logistiques : maîtriser le scan, le terminal embarqué ou la préparation de commandes vocale ("voice picking").

  • Lecture des plans et références : savoir se repérer rapidement dans l'entrepôt et identifier précisément les références des articles.
  • Maîtrise du CACES (souvent 1) : la détention du CACES R489 (ancien R389) Catégorie 1 est souvent un prérequis pour la conduite des transpalettes à préparation au sol.
Savoir-être
  • Rigueur et précision : une grande attention est requise pour ne pas commettre d'erreurs de référence ou de quantité (l'erreur impacte directement le client).

  • Rapidité et éfficacité : atteindre les objectifs de productivité fixés (nombre de lignes ou de colis préparés à l'heure).
  • Endurance et résistance : le poste implique de la marche et du port de charges légères/modérées sur une période prolongée.
  • Sens de l'organisation : planifier ses déplacements pour optimiser son parcours de prélèvement.

La rémunération

Le salaire moyen en intérim pour un préparateur de commandes est généralement compris entre 11,88€ et 13,00€ brut de l'heure (hors Indemnités de fin de mission et Indemnité Compensatrice de Congés Payés). Ce salaire est souvent complété par des primes de productivité lorsque les objectifs sont atteints.

11.88€
13.00€
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Qu'est-ce que le "picking" et en quoi consiste la mission principale ?
Le "picking" (ou prélèvement) est la mission centrale du Préparateur de Commandes. Elle consiste à rassembler les articles en quantités exactes à partir des emplacements de stockage, selon l'ordre de préparation reçu. Le professionnel utilise des outils comme le scanner ou le voice picking pour optimiser ses déplacements et garantir la traçabilité.
Le CACES est-il nécessaire pour être Préparateur de Commandes ?
La détention du CACES R489 Catégorie 1 (pour la conduite des transpalettes à conducteur porté) est souvent un prérequis essentiel. Cet engin est fréquemment utilisé pour le prélèvement des commandes au sol, permettant de déplacer rapidement de grandes quantités de produits sur palette.
Quelles sont les qualités les plus recherchées pour ce poste ?
La rigueur et la précision sont primordiales, car toute erreur de référence ou de quantité impacte directement le client. Le poste exige aussi de la rapidité pour atteindre les objectifs de productivité, une bonne endurance physique (marche prolongée) et un excellent sens de l'organisation pour optimiser son parcours dans l'entrepôt.

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